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心系患者!西安市中醫醫院線上綜合服務平臺升級啦!

發布時間:2019-07-26 06:39:04本文來源: 西安市中醫院
心系患者!西安市中醫醫院線上綜合服務平臺升級啦!
一人生病,全家勞累,
掛號、排隊、取報告,
往往一折騰就是一天,
甚至第二天還得再取報告。
不過,
現在,可以
提前預約掛號,安排就診時間;
手機支付,避免排隊繳費;
隨時查看,檢驗報告。
西安市中醫醫院
線上綜合服務平臺升級啦!


信息化在醫院擔任著重要的角色,它參與醫院服務、管理的方方面面。醫院信息化建設是加強醫療服務管理,提高醫療服務效率的重要手段;是改善醫療服務,提高醫療質量,保證醫療安全的重要舉措。

西安市中醫院便民措施再升級
2019年8月1日正式升級
預約掛號、掃碼繳費一部手機搞定

多年來,醫院始終堅持“以病人為中心”的服務理念,強化服務意識,不斷優化患者就診流程。面對日見猛增的患者流量,醫院積極采取應對措施,為患者提供方便、快捷、有序的就醫環境。西安市中醫院升級患者綜合服務平臺,采取分時段預約就診的方式提升患者就醫體驗, 推出只需一部手機,可以在線掛號、檢驗報告查詢、掃碼繳費縮短排隊時間等便民服務措施,改善患者服務流程。
◆ 微信公眾號
 ① 微信搜索:
微信服務號:西安市中醫醫院綜合服務平臺
微信訂閱號:“西安市中醫醫院” 加關注。
 ② 打開微信,掃描下方二維碼,即可關注。
提醒:升級啦,“西安市中醫醫院”公眾號功能升級了,原關注注冊的用戶現需要重新注冊綁定用戶!


◆ 支付寶生活號
 ① 打開支付寶,搜索“西安市中醫醫院”生活號,加關注。
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◆安卓APP
  安卓手機在應用寶搜索“西安市中醫醫院”
◆醫院官方網站(www.damowangzhuan.com)
◆電話預約
 114、116114、12580
預約掛號
 患者只需一部手機,就可以通過以上渠道在線預約掛號!

 關注公眾號-->注冊登錄
 -->完善個人信息-->預約掛號

-->選擇科室

-->選擇醫生

-->選擇時間

-->提交預約信息

-->選擇支付方式
-->到院支付---預約成功---就診當天在窗口或自助機繳費取號---等待候診
-->在線支付---就診當日醫生診室等待候診事項

預約時間規則:
預約時間:提前7天,每日預約放號時間由原21:00改為16:00,當日不約當日號。
取消預約規則:
就診前一日晚16:00點之后不允許取消預約。
黑名單規則:
個人爽約3次或個人取消預約5次即進入黑名單;系統30天自動解除黑名單限制或患者本人持身份證等有效證件到醫院門診部辦公室申明,7天后解除黑名單。
實名制就診:
醫院實行實名制就診,就診請攜帶身份證等有效證件就診。
預約確認及取號:
我院預約七日內門診號,如遇專家停診,預約號自動取消,不作順延。
預約成功后,未支付患者就診當日持身份證可在掛號室或自助機取號。
預約成功后,支付成功患者,可直接在診室候診。
忘記用戶名/密碼:
忘記密碼的用戶可通過“找回密碼”功能,在醫院預約掛號官網用“用戶名+郵箱”找回密碼或使用手機取回密碼功能找回。
按掛號順序就診
我院門診實行按掛號票上順序號就診。即通過各種形式預約、窗口掛號及自助機掛號患者均按掛號票生成順序號就診。
處方單掃碼支付:
患者使用微信或支付寶掃描處方單上二維碼-->跳轉到患者待繳費頁面-->選擇需要支付的訂單-->確認訂單信息并選擇支付方式-->支付成功后到執行科室等候取藥或做檢查。

溫馨提示


參保、參合門診患者持醫???、居民醫保本、合療本及身份證在院掛號窗口可享受診查費優惠報銷政策,網上付費無法識別患者參保參合身份,故不享受相關優惠政策。
特殊人群(現役軍人、80歲以上老人、殘疾人、優撫對象、離休干部和計劃生育特殊困難家庭人員)持證優先就診。
請患者就診前瀏覽本院官網新聞公告欄或門診大廳公示欄,了解醫生出診變更情況。如有變動,以當日掛號為準。
咨詢電話:
029-89626201(門診部
029-89626202(醫保辦


西安市中醫醫院努力打造智慧醫院,提升患者的就醫體驗,加強綜合服務平臺的功能完善,支付寶生活號、微信公眾號、安卓APP等多種線上渠道的開通,真正簡化了就醫流程,手機在手輕松就診!隨后,西安市中醫醫院將會不斷更新升級,優化服務平臺功能,為廣大患者提供更多更便利的就醫服務。

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